WhatsApp Business: O que é?

Olá! Muita gente tem se perguntado o que é esse novo aplicativo, e a sua serventia. Vinhemos até aqui para esclarecer tudo sobre essa nova aposta, que é o WhatsApp Business, voltado exclusivamente para as empresas. • Inicialmente no Brasil, está disponível apenas para Android. Sim, meus caros, não chegou para IOS ainda. O aplicativo é praticamente igual ao nosso tão querido WhatsApp, com a exceção da sua funcionalidade e algumas telas que foram acrescentadas. A logo do APP, segue o mesmo designe, mas com um B (de Business) no meio. • Voltando as telas, ao baixar o aplicativo e instalar, o mesmo lhe pergunta se o perfil é para pessoa física ou empresa. Se você optar por pessoa física, é encaminhado para baixar o outro WhatsApp. São dois aplicativos diferentes, e não uma conta que se acrescenta. Sobre as configurações do aplicativo, você pode mudar o seu perfil físico que antes usava para negócios, para o Business. Só precisa se atentar as suas conversas antigas, pois se não for feito o backup, você perderá. Mas os grupos se mantêm. • Você pode adicionar horário de atendimento, mensagens instantâneas de boas-vindas, e também mensagens de ausência, para quem falar fora do horário de atendimento, pré-estabelecido nas configurações iniciais da Empresa. Também há as opções de etiquetas para os clientes (Ex: Pago/Não pago); Endereço do negócio e estáticas de mensagens enviadas, entregues, lidas e visualizadas. E ainda continua contado com as stories. Então, está esperando o que para instalar o WhatApp Business? O seu negócio só tende a crescer com essa inovação, e claro, será uma conversa mais formal com o seu cliente.

access_time 26 de Janeiro de 2018 às 15:47 supervisor_account 128bits



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